Comment choisir sa plateforme IoT : les questions à se poser

Article mis à jour le 7 juillet 2024

Avec la multiplication des objets connectés et des données qu’ils génèrent, l’IoT (Internet of Things) est un atout majeur des années à venir pour l’ensemble des acteurs économiques (entreprises, gouvernements et territoires).

Le choix de la plateforme IoT est un élément crucial de votre projet IoT, il est donc nécessaire de faire le point sur vos besoins, vos objectifs et vos attentes pour gérer efficacement vos objets connectés et leurs données afin de prendre les bonnes décisions.

Qu’est-ce qu’une plateforme IoT ?

Une plateforme IoT sert à organiser la communication entre les objets connectés (capteurs, machines, outils) afin d’assurer la transmission de données entre eux et d’autres applications. Le but est de piloter l’ensemble des éléments liés et optimiser les flux de données afin de créer de la valeur ajoutée pour l’entreprise ou la collectivité qui l’utilise. Ces données sont ensuite mises en forme à travers des outils de visualisation, permettant ainsi de mesurer, contrôler et prendre des décisions le plus rapidement possible.

Gestion des capteurs et connectivité

Afin de choisir une plateforme IoT pertinente, elle doit être en mesure de se connecter à différents objets, parfois très différents, que ce soit au niveau du hardware (capteurs multimarques) que de la connectivité (multiréseau) et de rassembler les données qu’ils génèrent sur une interface unique.

Pour cela la compatibilité avec différents réseaux (LPWAN, LoRa, Sigfox, Nb-IoT and LTE-M) et protocoles (MQTT, CoAP, LwM2M, OPC-UA, TCP/UDP, HTTP) est un élément important.

Quel type de plateforme en fonction de son secteur d’activité ?

Certains éditeurs de plateformes IoT ont développé des outils dédiés à des secteurs d’activités précis (industrie, logistique, ville connectée, bâtiment). En répondant aux besoins précis de ces industries, ces éditeurs ont développé leur expertise et peuvent vous faire gagner du temps pour votre projet.

Par exemple : dans le secteur des transports, l’asset tracking (la géolocalisation en temps réel des hommes, des machines et des matières premières nécessaires au fonctionnement de l’entreprise) et le dernier kilomètre sont des éléments importants à surveiller. Une plateforme déjà adaptée à suivre les KPI (key performance indicator : indicateur clé de performance) sur ces sujets sera un atout pour votre projet.

Le nombre et le type d’appareils connectés, ainsi que le volume de données à traiter vont également être un critère de choix important pour votre plateforme car ils complexifient le projet et influencent la tarification. N’hésitez pas à vous informer en amont auprès des éditeurs de solution.

Accès et sécurité de la plateforme IoT

Le piratage informatique et les cyberattaques sont devenus la crainte la plus répandue des grandes entreprises en matière d’IoT.

Pour s’assurer de la sécurité de la plateforme, nous vous conseillons de prendre en compte différents éléments avant de faire votre choix : :

• La gestion des utilisateurs : les accès à la plateforme doivent pourvoir se faire par type de profil ou groupe d’utilisateurs (équipes), permettant ainsi de définir les autorisations nécessaires à chacun et de mieux compartimenter l’accès à l’information.
• La protection des données : la cybersécurité étant un sujet majeur, il est nécessaire de s’assurer que l’ensemble des données et des communications sont bien sécurisées : chiffrement des échanges, double authentification des utilisateurs, utilisation d’un VPN sécurisé, stockage dans un cloud sécurisé.
• Le choix de vos hardwares (appareils) : il est nécessaire de choisir des appareils ou capteurs avec un haut niveau de sécurité, en effet la plupart des piratages sont réalisés en utilisant les failles de sécurité de ces derniers.

Visualisez toutes vos données

Véritable atout stratégique, la donnée est l’enjeu principal d’un projet IoT. Il est nécessaire de pouvoir la visualiser facilement pour prendre les bonnes décisions.

Une plateforme IoT doit donc être en mesure de fournir des dashboards (tableaux de bord) clairs et pertinents pour aider à la prise de décision. Les KPI importants doivent être présents à travers des graphiques, tableaux, cartes ou histogrammes. Pensez également à la personnalisation et l’évolutivité des dashboards, afin de pouvoir inclure de nouveaux KPI tout au long de la durée de vie de votre projet.

Pour beaucoup d’entreprises, l’accès aux données en temps réel est essentiel, comme dans le transport. Si c’est votre cas, assurez-vous que cela soit possible dans vos tableaux de bord.

Faut-il choisir une plateforme ouverte (open source) ou propriétaire ?

Les besoins des entreprises et la technologie évoluant constamment, il est important de pouvoir prendre en compte les besoins futurs de votre projet lors du choix de votre plateforme. Les plateformes open source sont souvent plus souples en termes de changements et de personnalisation ; elles s’adaptent bien à tous les types projet.

En revanche, une plateforme propriétaire (appelée plateforme Saas ou encore Paas, pour plateforme as a service) aura l’avantage d’être mise en place plus rapidement et avec un coût réduit, mais son adaptabilité sera réduite.