Google EEAT : un concept fondamental pour faire perdurer son SEO

Personne utilisant sa tablette pour visiter un site d'une agence de voyage

Article mis à jour le 7 juillet 2024

Le référencement naturel est en constante évolution et Google est toujours plus exigeant pour positionner correctement des sites sur son moteur de recherche. Le contenu, l’optimisation sémantique, les backlinks et la technique ne sont plus suffisants pour viser le haut des SERP. En effet, l’EEAT devient un critère indispensable et nous détaillerons ici tout ce que Google attend de vous pour y arriver.

Le concept d’EEAT, un indispensable du référencement ?

L’EEAT est l’abréviation en anglais de « Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness » (ce qui se traduit en français par : expérience, expertise, autorité et fiabilité des contenus). C’est un concept aujourd’hui crucial en SEO (Search Engine Optimization : référencement naturel). Il désigne la capacité d’un site web à fournir des contenus de qualité, fiables et pertinents pour les utilisateurs. Ce facteur est devenu primordial pour Google lorsqu’il classe les pages dans les résultats de recherche. En effet, les sites qui satisfont l’EEAT ont plus de chances d’apparaître en haut des SERP (Search Engine Result Page : page de résultat du moteur de recherche).

En d’autres termes, les contenus doivent être informatifs, précis et provenir de sources d’autorité qui ont de l’expérience dans le sujet en question. En clair, il faut montrer patte blanche !

L’EEAT est principalement utilisé par les Quality Raters de Google, des évaluateurs de qualité mandatés par la société pour juger de la pertinence des résultats de recherche. Leur travail consiste à suivre un guide d’évaluation qui inclut des critères EEAT pour déterminer la qualité d’un site. Voyons en détail ces critères.

Le premier E pour l’Expérience

Femme allant sur internet avec son Mac

Lorsqu’il s’agit d’évaluer la qualité d’un contenu, l’expérience personnelle ou de première main du créateur de contenu est un aspect essentiel à prendre en compte. Google reconnaît l’importance de partager des observations, des perceptions, des sentiments et des conclusions personnels pour enrichir la profondeur du contenu.

L’expérience personnelle apporte une perspective unique et permet au créateur de contenu de délivrer des connaissances réelles et une valeur ajoutée au sujet traité. En partageant leur propre expérience, les experts peuvent offrir des comptes rendus détaillés et authentiques qui informent mieux et retiennent davantage l’attention des utilisateurs.

Lorsqu’un créateur de contenu possède une expérience personnelle pertinente en lien avec le sujet traité, cela renforce sa crédibilité aux yeux de son audience et inspire confiance. Les lecteurs sont plus enclins à faire confiance aux informations fournies par quelqu’un qui a une expérience réelle du sujet.

En intégrant des expériences personnelles de qualité dans leurs contenus, les éditeurs de site ajoutent une dimension humaine, ce qui permet aux utilisateurs de s’identifier et de se connecter aux informations partagées. Cela contribue également à la diversité des perspectives et à l’enrichissement des discussions en ligne.

Le second E pour l’Expertise

Dans le contexte de l’EEAT, l’expertise joue un rôle essentiel dans l’évaluation de la qualité des contenus en ligne. Elle implique la démonstration de connaissances et de compétences approfondies dans un domaine spécifique.

Pour être considéré comme un créateur de contenu expert, il faut montrer une maîtrise du sujet abordé. Cela peut être réalisé en partageant des informations précises, des exemples concrets et des sources fiables. Des références à des études scientifiques, des publications de chercheurs reconnus et des statistiques crédibles sont des éléments importants pour renforcer la crédibilité du contenu. La création de médias tels que des vidéos, des photos ou infographies originales peuvent également démontrer votre expertise.

Mais cela ne suffit pas ! Google surveille également le vocabulaire utilisé par le créateur de contenu. Un langage riche et précis, l’utilisation de termes techniques ou rares, démontrent une compréhension approfondie du sujet et contribue à renforcer l’expertise perçue.

Pour appuyer encore plus son expertise on peut aussi réaliser des liens vers des sites d’autorité dans le domaine concerné. Ces liens renforcent la crédibilité du créateur de contenu et laissent supposer que ces ressources ont été consultées par celui qui en fait référence. Parler d’organismes officiels, d’institutions universitaires ou d’experts reconnus augmente la valeur du contenu et indique que le créateur s’appuie sur des sources faisant autorité.

Le A pour l’Autorité

Ordinateur sur un bureau montrant à l'écran une image d'une ville

Cette autorité fait référence à la réputation d’un site web dans son domaine d’activité. Elle est mesurée à travers divers indicateurs, notamment les backlinks provenant d’autres sites d’autorité. Ces liens entrants sont considérés comme des votes de confiance, car ils indiquent que d’autres sites jugent le contenu du site comme étant fiable et pertinent. Plus le site d’où provient le backlink est considéré comme une référence dans le domaine, plus cela renforce l’autorité du site.

Les mentions sur des sites populaires contribuent également à renforcer l’autorité d’un site. Lorsqu’un site est cité sur des plateformes renommées, même sans faire de lien, cela indique que le site est reconnu et apprécié par les utilisateurs, ce qui confère une légitimité supplémentaire à son contenu.

Un autre aspect important concerne l’expertise des rédacteurs pour renforcer l’autorité du site. En affichant les qualifications, les certifications et les expériences des rédacteurs, le site montre qu’il dispose d’une équipe compétente et digne de confiance. Les liens vers leurs réseaux sociaux peuvent également être une preuve supplémentaire appréciée de Google.

Le T pour Trust

Pour évaluer la confiance d’un site, Google se réfère à ses directives, notamment les critères de qualité utilisés par les Quality Raters. Ces directives mettent l’accent sur l’importance d’avoir du contenu fiable provenant de sources d’autorité et de bien démontrer la crédibilité du site.

Une de ces actions, pour renforcer cet aspect, est d’associer son site à une localisation physique sur Google My Business. Cela permet de confirmer l’existence d’une entité réelle et donne un gage de confiance aux utilisateurs. N’hésitez pas à publier sur votre site le maximum d’informations pour vous trouver, pour vous contacter afin de donner confiance aux personnes qui le visitent.

Les avis clients déposés sur votre site ou sur des plateformes spécialisées telles que Trustpilot participent aussi à diffuser la confiance auprès de votre cible. Ne négligez pas non plus la sécurité de votre site internet dès sa création, si vous êtes débutant, renseignez-vous ici. Songez également à la protection des informations sensibles de vos clients afin que la confiance soit maintenue tout au long de leur expérience avec vos services.

Vous êtes désormais équipé pour optimiser votre site et son environnement afin de répondre favorablement aux attentes de Google.

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