Le community manager occupe désormais une place de choix dans la communication digitale des entreprises. Il est chargé d’animer les réseaux sociaux en produisant du contenu pertinent et engageant, en vue d’intéresser et de fidéliser la ou les communautés de son entreprise. Compte tenu de la montée en puissance de ce métier, diverses formations sont proposées pour répondre efficacement à la demande. Cet article présente les différents parcours pour devenir community manager, selon les niveaux d’études et les ambitions de carrière.
Les formations professionnelles au métier de community manager
Ceux qui désirent suivre une formation complète et rapide pour apprendre le métier de community manager peuvent s’orienter vers une formation professionnelle. Ce genre de formations sont pensées pour s’ajuster aux exigences du marché et conviennent aux professionnels en reconversion ou cherchant à monter en compétence. Ces formations proposent une approche ciblée et orientée vers la pratique.
Leur contenu est axé sur des notions concrètes du métier de community manager telles que la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu digital, la planification de stratégies communicationnelles et l’analyse de performances. La durée des formations varie et peut aller de quelques semaines à plusieurs mois.
IMCI est aujourd’hui l’un des meilleurs organismes en la matière. Depuis une dizaine d’années, il propose un parcours professionnel aux aspirants à la fonction de CM. Ses programmes sont conçus de sorte à garantir aux apprenants un enseignement concret et tenant compte des dernières tendances de ce métier en constante évolution. En seulement 12 ou 24 semaines, en présentiel ou à distance, vous allez acquérir le bagage nécessaire pour occuper un poste de CM. Pour finir, les formations disponibles à l’IMCI sont diplômantes, éligibles au CPF et accréditées par le RNCP.
Les BTS Communication (bac+2)
Les BTS ou Brevets de Technicien Supérieur en Communication sont des formations qui s’étendent sur deux années après le bac. Elles ont pour but d’apprendre les fondamentaux de la communication d’entreprise afin de s’insérer rapidement dans le monde professionnel. Il s’agit d’un cursus qui visent à rendre apte à travailler dans les métiers du digital, dont celui de community manager.
Ces formations sont élaborées pour doter les apprenants des aptitudes transversales et opérationnelles en communication. Différentes matières sont enseignées et concernent notamment l’animation des réseaux sociaux, la relation client à distance, la production de contenu web. Des stages sont prévus dans ces parcours, pour permettre de se familiariser avec la réalité du monde professionnelle. Opter pour un BTS en communication présente donc quelques avantages :
- Une insertion rapide sur le marché de l’emploi.
- Une bonne connaissance des outils de communication numérique.
- Une possibilité de poursuivre les études en licence.
Les BUT et licences (bac+3)
Les BUT, Bachelors Universitaires de Technologie ou les licences en communication sont des formations qui se déroulent sur trois années après le baccalauréat. Leur objectif est de transmettre le savoir-faire indispensable pour réussir dans le secteur du numérique.
En complément des compétences générales, un BUT ou une licence offre la possibilité de se spécialiser dans le métier de community manager. Avec des cours sur la gestion des réseaux sociaux, la gestion de projet, le webmarketing et les stratégies de communication en ligne, les étudiants acquièrent une maîtrise solide pour évoluer avec succès dans l’univers du numérique. Voici quelques avantages que présentent les BUT et les licences en communication :
- Des compétences polyvalentes en matière de communication.
- Une connaissance poussée de la fonction de community manager.
- Une porte ouverte aux études de spécialisation au métier de community manager.
Les masters, les diplômes d’écoles de commerce, les MBA (bac+ 5/6)
Pour les personnes qui cherchent à approfondir leurs connaissances, les masters, les diplômes d’écoles de commerce et les MBA représentent des opportunités précieuses. Grâce à ces formations, elles peuvent enrichir leurs savoir-faire en communication et en stratégie digitale. Ces parcours sont accessibles à partir d’une licence ou d’un BUT. En général, ils durent deux à trois ans et ouvrent la voie à la spécialisation dans des domaines comme celui du community manager.
Au cours de ces formations, les enseignements s’articulent autour de la gestion, de la stratégie marketing et du leadership. Un accent particulier est mis sur le management et l’entrepreneuriat, offrant ainsi aux étudiants les aptitudes nécessaires pour occuper des postes à hautes responsabilités ou lancer leur propre entreprise de communication. En outre, même si ces cursus peuvent nécessiter un investissement conséquent, ils offrent la possibilité d’obtenir des diplômes de haut niveau. Pour finir, voici les atouts des masters, diplômes d’écoles de commerce et MBA :
- Des compétences élevées en communication.
- Une expertise pointue dans le métier de community manager.
- Un accès aux grands réseaux professionnels.
Le community manager est une profession émergente qui est apparue grâce à la révolution d’internet. Il s’impose progressivement comme un poste indispensable dans tous les types de structures.
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