Téléphone portable perdu ou volé : comment le localiser ou le bloquer à distance avec IMEI ou grâce à une appli

Article mis à jour le 25 octobre 2025

Selon l’Observatoire national de la délinquance, plus de 600 000 téléphones sont volés en France chaque année. Et bien que ces chiffres semblent alarmants, il faut savoir que les victimes qui s’y prennent de la bonne manière peuvent parvenir à le retrouver. Vous venez de perdre votre téléphone portable et pensez qu’il a été volé ? Découvrez comment localiser ou bloquer votre appareil pour protéger votre vie privée.

Que faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable ?

La perte ou le vol de votre téléphone est toujours une situation stressante, mais réagir rapidement peut augmenter vos chances de le retrouver. Dès que vous vous apercevez de sa disparition, commencez par vérifier les environs immédiats. Essayez de vous remémorer la dernière fois que vous l’avez vu et les endroits où vous étiez. Retournez sur ces lieux et fouillez soigneusement, en vérifiant également les endroits habituels comme votre bureau, votre voiture ou le café où vous étiez.

Si vous ne le retrouvez pas, commencez immédiatement à changer chaque mot de passe sur vos comptes en ligne, notamment ceux de vos services bancaires, de messagerie, de boutiques en ligne, etc. En effet, en cas de vol, les intrus peuvent facilement accéder à vos applications et comptes qui ne nécessitent pas une authentification à chaque connexion.

En modifiant les mots de passe, assurez-vous aussi de cocher, à chaque fois, l’option « Déconnectez de tous les appareils ». Ainsi, personne d’autre que vous ne pourra désormais accéder à vos comptes, sauf s’il connaît vos nouveaux identifiants secrets, ce qui est peu probable. Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre ordinateur ou le smartphone d’un proche de confiance.

Prenez, en outre, le soin de prévenir vos proches, au cas où le voleur tenterait de leur demander des services en se faisant passer pour vous, via vos applis de messageries instantanées (SMS, WhatsApp, Signal…) ou vos comptes de réseaux sociaux. Il faut néanmoins savoir que toutes ces démarches ne constituent que des mesures préventives d’urgence. Par la suite, vous devez envisager des solutions plus avancées, comme la localisation du téléphone ou le signalement de la perte ou du vol au commissariat de police et à votre opérateur mobile.

Comment localiser votre téléphone perdu ou volé avec une application ?

Google propose une application de localisation disponible à la fois sur Android et sur iPhone. Cet outil peut vous aider à connaître la position de votre smartphone, si vous avez préalablement activé la localisation sur l’appareil. L’appareil doit être allumé et connecté à Internet afin qu’il puisse être localisé en temps réel.

Localiser votre téléphone Android

Pour localiser votre smartphone Android, vous devez accéder au service « Localiser mon appareil » (Find My Device en anglais) de Google depuis un navigateur web ou en téléchargeant l’application du même nom sur Google Play (vous pouvez utiliser un ordinateur ou le téléphone d’un proche pour le faire). Une fois connecté à votre compte Google (celui que vous utilisiez sur le téléphone perdu), vous aurez la liste de tous les appareils liés à ce même compte.

Généralement, les marques et les modèles des téléphones sont indiqués. Il vous suffit donc de sélectionner le smartphone que vous recherchez et le service vous donnera sa dernière localisation. Si l’appareil est éteint ou hors ligne, vous allez tout de même pouvoir connaître la dernière position détectée.

Localiser votre iPhone

Si le téléphone perdu ou volé est un iPhone, vous pouvez utiliser l’application « Localiser » sur votre ordinateur Mac, ou sur l’iPhone d’un proche. Il est aussi possible d’accéder directement à ce service de localisation via la page web iCloud. Cela dit, que ce soit via l’application ou le site internet, vous devez, dans tous les cas, connaître votre identifiant et votre mot de passe Apple pour pouvoir utiliser ce service.

Une fois connecté à l’application ou à l’espace iCloud, vous verrez la position actuelle de votre iPhone, si celui-ci est encore allumé et que sa localisation est toujours activée ou s’il est connecté à Internet. Si, en revanche, il est hors service ou éteint, vous ne connaîtrez que sa dernière position connue.

Si vous parvenez à localiser le smartphone, n’entreprenez rien personnellement, cela pourrait être dangereux. Confiez les données à la police afin qu’elle mène son enquête.

Verrouiller l’appareil et supprimer les données

Si vous êtes convaincu que votre téléphone a été volé, vous pouvez le sécuriser en le verrouillant à distance ou effacer ses données pour éviter qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains.

Le processus est relativement simple et se déroule sur la même application ou site internet de localisation. Pour un Android, cliquez sur « Sécuriser l’appareil » puis validez l’action, ce qui vous permettra de verrouiller le smartphone à l’aide d’un code, d’un mot de passe ou d’un schéma de déverrouillage. De même, vous pouvez directement aller à l’option « Rétablir la configuration d’usine de l’appareil », pour effacer toutes les données à distance.

Pour l’iPhone, après l’avoir localisé depuis l’application ou la page web iCloud, vous devez cliquer sur « Effacer cet appareil ». Poursuivez ensuite l’action en cliquant sur le bouton « Continuer », puis une fois vos identifiants renseignés à nouveau, valider la suppression des données de l’iPhone.

Comment bloquer un téléphone volé à distance : utiliser l’IMEI

L’IMEI (International Mobile Equipment Identify) est un code de 15 à 17 chiffres, propre à chaque téléphone. Les réseaux mobiles l’utilisent pour identifier les appareils qui se connectent à eux. Cela permet de savoir exactement quels appareils utilisent le réseau à un moment donné. Lorsque vous êtes convaincu du vol de votre smartphone, ce même code peut aider à le bloquer définitivement.

Toutefois, cette démarche requiert une plainte déposée auprès de la police. Une fois la plainte enregistrée avec l’IMEI, la police autorisera votre opérateur à bloquer complètement le téléphone. L’opérateur inscrira alors l’IMEI de votre appareil sur une liste noire, empêchant son utilisation sur tous les réseaux mobiles, même si la carte SIM est remplacée par celle d’un autre opérateur.

Ce blocage via l’IMEI est une mesure efficace pour protéger vos données personnelles et rendre le téléphone inutilisable par le voleur. Cependant, il est important de noter que cette action ne permet pas de localiser l’appareil. Pour connaître l’IMEI de votre téléphone, composez le code *#06#.