Que faire quand le bouton de son iPhone est cassé ?

Article mis à jour le 25 octobre 2025

Un bouton d’iPhone cassé et qui ne répond pas, c’est une vraie galère. Dans ce genre de situation, on a moins de plaisir à manipuler son appareil. Mais ce n’est pas pour autant qu’il faille directement songer à le remplacer. Découvrez comment réparer votre bouton iPhone cassé et comment accéder à ses fonctionnalités principales autrement.

C’est quoi le Bouton iPhone et pourquoi cesse-t-il de fonctionner ?

Le bouton d’iPhone, encore appelé bouton Home (Accueil), est la touche située en bas de l’écran de l’iPhone SE (2020), l’iPhone 8 et tous les modèles antérieurs. Si vous utilisez un iPhone 5, 5c, 4s ou 4, vous possédez la version cliquable de ce bouton. Il permet de revenir à l’écran d’accueil, d’effectuer des captures d’écran, d’activer Siri et plus encore.

Sur les iPhone 5s, 6, 6S et SE (2016), c’est le même bouton, mais cette fois-ci, il intègre en plus la fonctionnalité Touch ID. Touche ID est le capteur d’empreintes digitales d’Apple, permettant de déverrouiller l’iPhone, d’effectuer des paiements via Apple Pay et de sécuriser certaines applications.

Si vous utilisez un iPhone 7, 8 ou SE (2020), votre bouton Home n’est pas un bouton physique cliquable, mais un capteur tactile. Il utilise un moteur de vibration (Taptic Engine) pour simuler la sensation d’un clic.

Pourquoi un bouton iPhone peut-il cesser de fonctionner ?

Un bouton Home cassé est un problème fréquent sur les modèles d’iPhone où cette touche est cliquable. Une chute brutale peut endommager ce bouton et le rendre inutilisable. Mais même sans choc apparent, il peut cesser de fonctionner pour d’autres raisons.

L’usure est l’une des causes les plus courantes. À force d’être utilisé, le bouton peut perdre de sa réactivité, nécessitant une pression plus forte pour fonctionner, voire ne plus répondre du tout. La saleté et la poussière peuvent également s’accumuler sous le bouton et le rendre moins réactif. En outre, en cas de bug du système, cela peut perturber le fonctionnement du bouton Home.

Réparer un bouton d’iPhone cassé : quelles options ?

Rendez-vous dans un Apple Store

Si le bouton Home de votre iPhone est physiquement endommagé et que, de ce fait, il ne fonctionne plus, votre premier recours doit être de le faire réparer par des professionnels. Si votre iPhone est encore sous garantie, Apple peut vous proposer une réparation à un prix forfaitaire.

L’avantage de cette solution est que la réparation sera réalisée avec des pièces d’origine Apple, ce qui garantit la qualité et la durabilité de l’intervention.  De plus, si vous utilisez un iPhone avec Touche ID, la réparation chez Apple est le meilleur moyen de vous assurer que votre téléphone conserve cette fonctionnalité. 

Faire appel à un réparateur compétent

Au-delà des Apple Store, il existe des ateliers spécialisés qui effectuent des remplacements de boutons et tout autre type de réparation sur les iPhone. Ces services sont parfois plus abordables, mais vous devez vous assurer qu’ils utilisent des pièces de qualité et qu’ils sont fiables. Vérifiez les avis clients et renseignez-vous sur la réputation de l’atelier avant de confier votre appareil.

Et si vous êtes lassé de votre modèle, il est possible que vous trouviez des modèles d’iPhone reconditionnés sur place à des prix intéressants.

Réparer un bouton iPhone cassé soi-même

Une autre option consiste à acheter un kit de réparation en ligne. Ces kits sont souvent accompagnés d’instructions détaillées que vous pouvez suivre pour tenter de remplacer vous-même le bouton Home cassé. Toutefois, cette méthode demande une certaine expertise et une bonne précision pour éviter d’endommager davantage votre appareil. Il ne faut pas non plus négliger le risque accru que la fonctionnalité Touche ID ne marche plus. Si vous n’êtes pas sûr de vos compétences, mieux vaut alors confier la réparation à un professionnel.

Utiliser l’iPhone avec le bouton cassé : les alternatives

Si vous n’avez pas les moyens d’une réparation, il existe plusieurs alternatives pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités de la touche Home qui ne fonctionne pas.

Activer AssistiveTouch

AssistiveTouch est une solution qui affiche un bouton Home virtuel sur l’écran de votre iPhone. Elle permet d’accéder à toutes les fonctionnalités du bouton Home cassé et donc de pouvoir se passer de ce bouton. Pour l’activer :

• Allez dans Réglages, puis dans le menu Accessibilité.
• Cliquez sur Toucher et sur AssistiveTouch.
• Activez ensuite l’option pour voir apparaître le bouton Home sur l’écran de votre iPhone. 

Utiliser Siri pour certaines fonctions

Siri (l’assistant vocal d’Apple) peut aussi remplacer certaines des fonctions du bouton Home, grâce aux commandes vocales. Parmi les tâches que vous faisiez avec le bouton Home et que vous pouvez désormais confier à Siri, on note : l’accès à l’écran d’accueil et l’accès direct à une application. Certes, Siri ne peut pas tout faire, mais il aide beaucoup à éviter l’usage d’un bouton défectueux.

Faut-il changer d’iPhone ou réparer le bouton cassé ?

Selon le modèle d’iPhone, la réparation du bouton endommagé chez Apple coûte entre 50 et 150 €, voire plus. Si votre smartphone est récent, investir quelques dizaines d’euros dans sa réparation en vaut la peine, tant que c’est fait par un professionnel. En revanche, si d’autres composants sont également abîmés, il peut être plus judicieux de changer d’appareil.