La cybercriminalité affecte chaque année des milliers d’entreprises, leur coûtant des sommes astronomiques et parfois les menant à la faillite. Il s’agit d’une menace sérieuse et croissante, face à laquelle la cyber assurance (ou assurance cyber-risques et cybercriminalité) devient une protection indispensable. Mais qu’est-ce que la cyber assurance exactement ? Comment fonctionne-t-elle et à qui s’adresse-t-elle ? Nous éluciderons ces différents points dans cet article.
Qu’est-ce que la cyber assurance ?
La cyber assurance est une couverture spécialement conçue pour protéger les entreprises contre les conséquences financières d’une cyberattaque. Il s’agit d’une assurance cyber criminalité indispensable dans la mesure où elle couvre les principaux frais auxquels l’entreprise doit faire face après des attaques telles que :
- Les violations de données : impliquant le vol d’informations personnelles ou confidentielles. Il peut s’agir, notamment de données clients, d’informations financières ou de secrets commerciaux.
- Le phishing : qui vise à obtenir des informations sensibles en se faisant passer pour un organisme de confiance (banque, administration, Sécurité sociale, etc.).
- Le ransomware : logiciel qui bloque l’accès à des données ou à des fichiers importants sur un ordinateur ou un serveur en échange d’une rançon.
- Les malwares : des logiciels malveillants conçus pour infiltrer et endommager les systèmes informatiques de l’entreprise.
Les différentes couvertures offertes par la cyber assurance
Lorsqu’une entreprise souscrit à une cyber assurance, les couvertures dont elle bénéficie dépendent de ses besoins et des termes du contrat établi. Cela dit, en général, la plupart des polices couvrent une multitude de frais, y compris :
- les frais d’assistance à la gestion de crises (experts en informatique, expertise juridique, équipe de communication, etc.).
- les coûts de réparation des dommages causés aux clients,
- les frais de changement des équipements endommagés,
- la réparation des logiciels corrompus,
- le paiement des rançons,
Ce que la cyber assurance ne couvre pas
Bien qu’assez large en termes de couverture, l’assurance cyber-risques et cybercriminalité ne prend pas en compte tous les frais liés de près ou de loin à une cyberattaque. Si l’attaque s’est produite avant l’achat de la police, par exemple, aucune couverture ne peut être offerte.
De même, si les cyberattaques viennent de l’intérieur (causées par des employés de l’entreprise), l’assurance pourrait ne pas couvrir les dommages occasionnés. Enfin, la cyber assurance ne paiera pas la moindre indemnisation si les attaques résultent de vulnérabilités connues et négligées par l’entreprise.
À qui s’adresse la cyber assurance ?
La cyber assurance s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, tant qu’elles hébergent ou stockent des données sensibles. Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent penser qu’elles ne sont pas des cibles intéressantes, mais elles sont souvent moins bien protégées et donc plus vulnérables, même face aux attaques mineures. Selon un rapport de l’ANSSI (Agence national de la sécurité des systèmes d’information) datant de 2023, 43% des actes de cybermalveillance ciblaient principalement les petites entreprises.
Pour ce qui est des grandes entreprises, elles sont sur le devant de la scène, et sont de ce fait les premières cibles. De plus, notez qu’il existe des secteurs d’activité particulièrement plus exposés aux attaques informatiques. Le secteur de la santé, par exemple, peut être une cible de choix pour les cybercriminels, car on y manipule des données personnelles sensibles (informations d’identification des patients, dossier médical personnel, etc.).
Une cyber assurance peut également s’avérer indispensable pour les entreprises du secteur de la finance, de la technologie et du commerce en ligne. Ces domaines sont à haut risque en raison de la nature des informations traitées. Aussi, en cas d’une cyberattaque, le temps d’arrêt des activités peut significativement affecter les ventes et donc leurs finances.
Quel est le coût d’une cyber assurance ?
Le prix d’une cyber assurance n’est pas fixe ; il varie en fonction d’un certain nombre de facteurs.
Facteurs influençant le coût de la cyber assurance
Pour évaluer le prix d’une assurance cybercriminalité, les compagnies d’assurance tiennent généralement compte du niveau d’exposition au cyberattaques de l’entreprise. Si cette dernière est dans un domaine sensible comme la santé, la technologie, le commerce électronique ou la finance, elle présente un niveau de risque assez élevé.
D’un autre côté, la taille de l’entreprise et son chiffre d’affaires peuvent aussi être déterminants dans l’estimation de la prime d’assurance. Une grande entreprise leader dans son secteur, et générant un énorme chiffre d’affaires subirait indéniablement plus de préjudice financier en cas d’attaque. Sa prime sera donc bien plus élevée que celle d’une PME.
En outre, l’historique de l’entreprise en matière de cybersécurité n’est pas non plus à négliger. Si elle a déjà subi des sinistres par le passé, il est probable que sa couverture soit plus coûteuse, comparativement à celle d’une organisation qui s’est toujours brillamment défendue contre les attaques informatiques.
Souscrire à une cyber assurance au meilleur prix
Au-delà du niveau d’exposition aux attaques informatiques, le prix d’une assurance cybersécurité peut aussi être évalué en fonction des garanties spécifiques choisies par l’entreprise. En effet, les besoins en termes de couverture peuvent varier. Si, par exemple, une entreprise estime qu’elle dispose de toute l’expertise nécessaire pour faire face aux implications d’une cyberattaque sur le plan légal, elle peut se passer de la garantie qui s’y rapporte, ce qui fera baisser sa prime d’assurance.
En fin de compte, le meilleur moyen de bénéficier d’une cyber assurance pas chère est de soustraire les garanties non nécessaires ou non essentielles, en fonction de la situation et des besoins de l’entreprise. Ne pas oublier non plus de comparer plusieurs offres sur le marché afin de choisir la plus avantageuse, tant sur le plan financier, qu’en termes de garanties.
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