Pour beaucoup d’entreprises, la publicité en ligne est un canal d’acquisition essentiel. En effet, grâce à l’instantanéité d’Internet, les entreprises peuvent atteindre des millions de clients potentiels à travers le monde en quelques clics et quelques instants.
Cependant, lorsqu’un compte gérant les réseaux sociaux et d’autres canaux publicitaires numériques est piraté, la marque ainsi que ses clients se retrouvent exposés à divers dangers. Il existe heureusement différentes manières de se protéger face à de tels risques de cybersécurité, notamment en faisant le choix de mots de passe solides.
La publicité, un élément marketing essentiel
La publicité est l’un des piliers du marketing. Elle permet d’une part de faire connaître un produit ou un service, et d’autre part d’inciter les consommateurs à acheter. Les promotions, les offres spéciales et les annonces ciblées peuvent générer un intérêt immédiat et augmenter les conversions, il s’agit donc d’un véritable atout pour les marques.
Pour autant, cette relation entre le marketing et la publicité repose sur la confiance. Les clients doivent être convaincus que les informations qu’ils reçoivent sont authentiques et sécurisées. C’est là que de bonnes pratiques de cybersécurité entrent en jeu.
Les risques d’un compte publicitaire compromis
Imaginez ce scénario : une entreprise investit des milliers d’euros dans une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux. L’objectif est de diriger les consommateurs vers un site web de vente en ligne sur lequel ils peuvent bénéficier de réductions exclusives. Cependant, un pirate informatique parvient à s’emparer des identifiants du compte publicitaire et redirige les clients potentiels vers un site web frauduleux qui est une copie du site de la marque. Les clients, croyant interagir avec la marque de confiance, effectuent leurs achats, saisissent leurs informations personnelles et leur numéro de carte bancaire. Le pirate récupère ainsi tous ces numéros de CB pour faire des achats avec ou pour les revendre sur le dark web.
Un tel événement n’a pas que pour seul effet de compromettre les données des clients, il érode également leur confiance envers la marque concernée par le piratage. En conséquence, la réputation de l’entreprise peut être gravement endommagée, ce qui peut conduire à une perte de clientèle et à une baisse des ventes.
De plus, les entreprises victimes de telles attaques doivent souvent faire face à des dépenses importantes pour y remédier, qu’il s’agisse de frais légaux, de frais de dédommagement ou de campagnes de relations publiques destinées à restaurer leur image.

Prévenir les fuites de données : une stratégie moins onéreuse
Prendre les mesures nécessaires en amont pour bloquer les attaques informatiques est non seulement plus facile, mais aussi beaucoup moins coûteux que de se relever à la suite d’une attaque.
Selon certaines études, le coût moyen des fuites de données pour les entreprises atteint plusieurs millions d’euros (4,88 millions de dollars en 2024), sans compter les pertes indirectes associées, dont la perte de confiance des clients ou la diminution de la valeur de la marque.
Investir dans la cybersécurité, c’est garantir la pérennité de son entreprise. Cela inclut l’utilisation de mots de passe forts et uniques, l’activation de l’authentification à deux facteurs, la sensibilisation des employés aux différents types de tentatives de phishing.
Bien que les différentes mesures et solutions pour renforcer la sécurité aient un prix, elles restent bien moins coûteuses que les frais engendrés par une attaque informatique.
Conseils pour rester en sécurité en ligne
Pour minimiser les risques et protéger les comptes publicitaires, les entreprises doivent adopter une approche proactive en matière de cybersécurité. Voici quelques bonnes pratiques à mettre en place :
- Évitez les mots de passe simples ou évidents. Optez pour des combinaisons complexes de lettres minuscules et majuscules, de chiffres et de symboles. De plus, il est important d’utiliser un mot de passe différent pour chaque compte. Des outils spécialisés comme les gestionnaires de mots de passe peuvent aider à sécuriser les informations sensibles en stockant les identifiants de manière chiffrée.
- Les employés doivent être conscients des risques liés au phishing et aux autres formes d’ingénierie sociale1. Des formations régulières peuvent aider à maintenir un haut niveau de vigilance, aidant ainsi à renforcer la sécurité de l’entreprise.
- Les mises à jour logicielles permettent de corriger des failles de sécurité. Assurez-vous que tous les systèmes et applications utilisés sont à jour.
- Utilisez des outils de surveillance pour détecter toute activité inhabituelle sur vos comptes publicitaires, ce qui vous permettra de réagir rapidement en cas de tentative de piratage.
Note de bas de page
- Ingénierie sociale : techniques de manipulation des gens pour leur soutirer des informations ou les amener à faire quelque chose qu’ils n’auraient pas fait naturellement. Au lieu d’attaquer directement un système informatique, l’ingénieur social exploite la confiance, la curiosité ou la peur de ses cibles pour obtenir ce qu’il veut, comme des mots de passe, des accès ou des informations sensibles. ↩︎

