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Ce code est un engagement d'HSC vis-à-vis de ses clients.
  1. Légalité
    HSC s'engage à réaliser toutes ses prestations dans le respect des législations en vigueur.

  2. Moralité
    HSC s'engage à ne pas employer de personnes malveillantes ou ayant fait l'objet de condamnation pour piratage.

  3. Engagement
    HSC certifie que tous les employés de la sociétés ont accepté les principes et règles du code d'éthique et de déontologie HSC.

  4. Transparence
    HSC fournit à ses clients toutes les informations relatives à son identité, ses actionnaires, son personnel, ses sous-traitants, ses méthodologies et pratiques.

  5. Compétence
    HSC s'engage à ne pas revendiquer une compétence ou une expérience qu'il ne possède pas.

  6. Probité
    HSC agit en toute indépendance, vis-à-vis notamment des fournisseurs. Il indique les éventuels liens d'intérêts qui sont concernés par l'exécution de la mission.

  7. Neutralité
    HSC formule ses recommandations en toute objectivité, dans le seul intérêt de son client.

  8. Information
    HSC informe son client, durant toute la mission, des éléments importants qui le concerne.

  9. Suivi
    HSC intègre le suivi de ses prestations en associant un support par courrier électronique, et en corrigeant des erreurs éventuelles dans les rapports et par une information lorsque les circonstances l'imposent.

  10. Exhaustivité
    HSC précise dans ses rapports toutes les opérations réalisées, les logiciels employés, et fournit tout les résultats obtenus. Lorsqu'un outil spécifique a été développé, HSC fournit le source.

  11. Confidentialité
    HSC agit en toute confidentialité et respecte les accords de confidentialité de ses clients. HSC s'engage à protéger les données fournies ou acquises lors de ses missions.

  12. Respect de la vie privée
    HSC s'engage à ne pas reproduire ni divulguer le contenu d'un message privé.

  13. Qualité
    HSC s'engage à apporter tous les soins nécessaires à ses missions, dans le respect des règles de l'art et des usages de la profession.

  14. Responsabilité
    Lors des prestations qui le justifient comme les tests d'intrusion, HSC vérifie que le mandataire ou le signataire a bien la propriété ou la responsabilité vis-à-vis des systèmes sur lesquels il demande l'intrusion.

  15. Traçabilité
    HSC s'engage à réaliser ses tests d'intrusion depuis des adresses IP identifiées et utilisées uniquement par HSC.

  16. Sous-traitance
    HSC s'engage à ne pas proposer de sous-traiter à un tiers sans l'accord préalable de son client.

  17. Assurance
    HSC dispose d'une assurance en responsabilité civile professionnelle couvrant toutes ses prestations.

Last modified on 19 July 2004 at 18:20:09 CET - webmaster@hsc.fr
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