Francis Jean a créé Télémarket il y a 10 ans. Le groupe Galerie Lafayette
y est rentré en 1989.
Telemarket est basé entre Porte de Pantin et Porte de la Villette.
Gérard Gallot est le directeur Marketing de Monoprix.
Télémarket, c'est :
- Commande par téléphone depuis le dominicile du particulier,
- Entrepôts de 4500 m2 avec un approvisionnement
assuré par la centrale d'achat de Monoprix,
- le plus gros des rayons sont des produits liquides,
- les rayons sont inclinés pour faciliter les commandes,
- chaque article est repéré par un numéro,
- Télémarket couvre les produits d'entretien, des produits frais,
- la chambre froide de 1000 m2 contient des bacs équivalents à ceux
que l'on trouve dans les supermarchés,
- les cartons sont fabriqués sur une chaîne, puis rassemblés par
chariots. Les chariots sont ensuite chargés dans les camionettes,
- Les produits surgelés sont livrés avec un carboglace (-180 degrés).