Présentation des normes ISO 20000-1 et ISO 27001 pour un public de qualiticiens publié par le journal Qualité Référence en Janvier 2008.
Contexte & Dates
Performance des services informatiques et sécurité de l'information - Article paru dans la rubrique Technologie de l'Information de la revue Qualité Références publié en janvier 2008.
Publication sur www.hsc.fr le 28 février 2008.